12月18日23时59分，甘肃临夏积石山县发生6.2级地震。地震发生后，青海省通信学会迅速行动启动应急响应机制，开展抗震救灾和抢修恢复工作。
青海省海东市民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县等地受到灾害影响，造成当地部分基站退服，光缆受损，通信受阻。青海电信、青海移动等会员单位第一时间启动应急预案，紧急开展应急通信保障工作。出动各类通信保障车、卫星电话、无人机等赶赴震区，开展保障调度工作，为应急指挥和群众生产生活恢复做好通信保障。
截至12月19日9时，受灾地区语音及数据业务均正常使用，党政军、机场、交通要道等重要部位通信畅通。同时，各会员单位为灾区用户提供欠费不停机服务，并发送“地震防范小常识”公益短信，启动7*24小时10010寻亲热线，确保热线一号“有呼必应、有查必清、有问必解”。